住客点评>>
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好评综合各方面表现都很不错
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好评提前几天预定，并收到确认，入住时被告知没有我们的信息，前台态度一般，让我们自己去找艺...
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好评第一次入住，很不错的大酒店，交通便利，各种方便，看重庆夜景是个不错的选择
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好评环境优雅，建筑非常大气，也很适合拍照
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好评不错～第一次入住，以后来还会选择的！
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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重庆喜来登大酒店交通指南
酒店位于南滨路与烟雨路交口处，面对长江，紧邻南滨路饮食街、南滨公园，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离南坪汽车站3.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离重庆菜园坝火车站5.1公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离重庆龙头寺火车北站11.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离重庆江北国际机场28公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至上清寺站下，再换乘出租车约15-20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至南滨路饮食一条街，步行约1分钟；
- 至重庆南滨公园，步行约2分钟；
- 距离重庆江南体育中心750米，步行约10分钟；
- 距离重庆国际会展中心3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离重庆万达广场3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离重庆游乐园3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离解放碑6.7公里，乘坐出租车约15分钟。